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“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

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“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

“今天的(de)榴莲,已经没有了。”

5月28日(rì)上午9点,武汉(wǔhàn)第四家山姆会员商店在江岸区正式开业,半个小时以后,摆在超市门口(ménkǒu)的1000个特价榴莲就被抢光了。从武昌早早开车来的李欣,刚想在小红书上(shūshàng)抱怨,才发现“武汉山姆榴莲事件”的吐槽笔记,已经有900多篇了。

这家坐落在江岸区(jiāngànqū)春兰街的(de)山姆会员店,是零售业巨擘沃尔玛在中国的第56家门店,也是武汉的第4家山姆会员店。

伴随着武汉江岸区山姆的开业(kāiyè),武汉山姆会员店数量已经位居全国第二,中部第一,和北京、深圳齐平(qípíng),仅次于上海。

▼武汉山姆会员商店(江岸店)开业当日(dāngrì) 图/长江日报

与一般的百货商超相比,山姆的平均消费更加昂贵。开设一座(yīzuò)山姆,需要(xūyào)城市消费力作为支撑。因此(yīncǐ),山姆超市目前仅分布在全国30个城市,几乎涵盖中国最发达的城市群落。

作为(zuòwéi)世界500强的零售巨头沃尔玛,又为何频频选择落子武汉?

将上述大问题拆解,会得到第一个小问题:武汉(wǔhàn)的第四家山姆(shānmǔ)为什么要开在武汉的江岸区?

从空中俯瞰,江岸区山姆会员店营业面积将近(jiāngjìn)2万平方米,还(hái)配备了1000个停车位,

但是开业(kāiyè)当日中午来的顾客,还是会被交警告知“已经没有(méiyǒu)停车位了”。今年端午节,江城阴雨绵绵,许多人直接对着(zhe)这里江岸山姆门口直播,拍摄排队的顾客,当作自己的“流量密码”。

江岸区山姆的(de)人潮如织,源于这里和山姆本身(běnshēn)的消费者画像高度重合。咨询公司科尔尼撰文称,山姆的核心客群是“CEO妈妈”——中高产家庭的中青年女性,占(zhàn)比达80%。

作为武汉(wǔhàn)的(de)中心城区(chéngqū),江岸区本身的人口密度就高,根据第七次全国人口普查公报,江岸区2020年的常住人口就有96.5万,位列武汉第四。

更重要的是,江岸区(jiāngànqū)的消费力相当(xiāngdāng)强。2024年江岸区社会消费品零售总额达826.73亿元(yìyuán),增速7%,增速与规模均领跑武汉的中心城区。

▼武汉山姆会员店门前的排队长龙(chánglóng) 图/长江日报

另一方面,江岸区作为武汉开埠兴源之地,商贸氛围本身就相当浓厚。截至2025年5月,全区(quánqū)的商业综合体达11家(jiā),总面积超100平方米(píngfāngmǐ)。在市发改委的《武汉市产业地图》中,“商贸物流”就是(jiùshì)江岸区的支柱产业。

伴随着江岸区山姆的(de)开业,直接弥补了汉口主城区(chéngqū)北部品质零售的空白,四座山姆超市,在武汉形成了一个品质零售的“四边形”,几乎(jīhū)将武汉整个中心城区都包了进来。

第二个小问题(wèntí),也(yě)跃上纸面。山姆将武汉中心城包围起来,又会带来什么?

山姆扩张的历程,就是城镇化浪潮上(shàng)的一朵浪花,涵盖着(zhe)中国人对于品质零售与消费升级的诉求。

1996年8月12日,在深圳福田区,中国的第一家山姆会员(huìyuán)店开业了,这也是(shì)中国第一家仓储会员店。

当时山姆(shānmǔ)的招牌还是红色的,在户外(hùwài)显得格外显眼。在20世纪90年代,这家山姆店就给顾客准备了400个停车位。

山姆作为会员制商店,给中国消费者带来(dàilái)了(le)全新的体验。刚刚开业的头3天,中国山姆首店的营业额就达到了250多万元,直接刷新了深圳(shēnzhèn)当时的零售纪录。

此后,山姆在(zài)中国开始缓慢扩张。从1996年(nián)到2014年,总共(zǒnggòng)十八年的时间里,只在8个城市开了10家门店,除了北京以外,其他城市均为沿海城市。

直到2014年底,武汉硚口区山姆正式营业,这是山姆在(zài)中国的(de)第11家门店,也是华中地区首家山姆店。

在开业典礼上,当时(dāngshí)的(de)沃尔玛中国高级副总裁文安德直接说:“近年来,中国的城镇化进程、中产阶级的发展以及居民可支配收入的增加,使我们对山姆(shānmǔ)会员店在华加速发展充满信心。”

但(dàn)山姆真正在(zài)华加速发展,则是从2019年开始。为了抓住中国中产阶级对于高品质(gāopǐnzhì)产品消费的需求,山姆在华门店每年平均增加5-6家。截至(jiézhì)今年5月,山姆已经在中国30个城市,开设了56家山姆会员店。

也是在这个阶段,武汉山姆(shānmǔ)的光谷店和(hé)汉阳店相继(xiāngjì)开业,来满足武汉中产对于品质零售的消费需求。2023年11月,汉阳山姆营业时,就带来了许多新奇商品。譬如3D打印机,会(huì)听语音指令跳舞的变形金刚,各种无人机等等。

山姆瞄准武汉,正是瞄准了武汉日益增长(zēngzhǎng)的(de)消费力。数据显示,武汉2024年社会消费品零售总额达到7931.87亿元,比2021年直接增长了超(chāo)1100亿元,总量位列全国第九。

山姆的扩张,是武汉对品质消费(xiāofèi)追求的一个缩影。

但武汉对于品质消费的(de)诉求,并不仅仅只有山姆的扩张,

在2024年,武汉就有多个(duōgè)大型高端商业体,包括武昌万象城、武汉SKP盛大开业,开业时均是人山人海(rénshānrénhǎi)、摩肩接踵。

以武汉SKP为例,作为高端时尚零售(língshòu)百货,一进商场就可以看到顶奢品牌“LV”。今年第一季度,累计客流量(kèliúliàng)就达到500万人次,4月10日单日销售额就高达1.65亿元,创下商业(shāngyè)开业(kāiyè)以来的单日销售纪录。

除了(chúle)大型高端商场,各种品质连锁(liánsuǒ)也在武汉“遍地开花(biàndìkāihuā)”。武汉商务局发布数据,2024年1—10月,武汉新增372家品牌连锁便利店、166家高品质连锁咖啡餐饮门店。

▼武汉热闹(rènào)的商业街 图/武汉市商务局

各类品质连锁纷纷选择武汉扎根(zhāgēn),2024年武汉新增首店370家,并举办(jǔbàn)消费活动2050场。

去年5月,号称“精品咖啡(kāfēi)革新先锋”的Gird Coffee,它的华中首店就(jiù)开在武汉万象城.

消费是带动经济增长(zēngzhǎng)的重要引擎。中央经济工作(gōngzuò)会议将“大力提振消费、提高投资效益、全方位扩大国内需求”作为2025年经济工作之首(shǒu)。

为了提振消费,武汉在今年(jīnnián)的政府工作(gōngzuò)报告中,提出今年要举办展会节事活动1100场以上,开展(kāizhǎn)“乐购武汉”促消费活动2000场以上。

现在看来,武汉落户第4家(jiā)山姆,正是武汉提振消费,加快创建国际(guójì)消费中心城市的写照。

九派新闻记者付聪 实习生赵子瑶(zhàoziyáo)

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